반품 정책

에이온 레이저 기계를 반품하는 방법은 무엇입니까?

기계 수령 후 반품 절차:

• 기계를 수령한 날짜로부터 14일 이내에 반품을 시작해야 합니다. 이 14일 기간 내에 구매 과정을 담당했던 담당자에게 이메일로 즉시 연락하여 반품 의사를 밝히고 반품 사유를 제공해야 합니다. 명시된 기간 내에 이 커뮤니케이션이 이루어지는 것이 환불을 위해 매우 중요합니다.

• 반품 자격을 얻으려면 기계에 원본 도구 키트와 액세서리가 포함되어 있어야 합니다. 가능한 경우, 원래 배송 상자와 포장 재료를 사용하여 반품 중 손상을 피하도록 품목을 안전하게 포장하십시오.

• 저희 시설에서 기계를 수령하면 상태를 평가하기 위한 검사를 수행할 것입니다. 검사가 완료되면 신속하게 결과와 환불 상태를 알려드립니다. 반품이 승인되면 원래 결제 수단으로 환불을 시작할 것입니다. 환불은 검사 완료 후 10영업일 이내에 처리됩니다. 기계는 "새것과 같은" 상태여야 하며, 누락, 손상 또는 개조된 품목은 환불 대상이 아니거나 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.

• 사용된 품목에 대해서는 22%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 운영 비용과 나중에 중고 기계를 구매할 고객에게 제공해야 할 할인 금액을 충당하기 위한 것입니다. 22%에는 신용카드 수수료와 배송 비용도 포함됩니다. 기계를 사용하지 않고 상자를 개봉만 하고 기계를 시작하지 않은 경우에는 **재입고 수수료가 12%**입니다. 직접 배송을 준비하고 비용을 지불하고 싶으시면, 수수료에서 6%를 공제해 드립니다. 이 경우 기계를 사용했다면 16%, 기계를 전혀 사용하지 않았다면 6%가 됩니다.

배송 전 주문 취소:

• 기계를 배송하기 전에 주문을 취소하고 싶다면, 당사 시설에서 기계를 배송하기 최소 7일 전에 에이온 레이저의 판매 담당자에게 이메일로 알려야 합니다. 판매 담당자로부터 취소 확인을 받아야 합니다.

• 총 송장 금액(배송비 등 포함)에 대해 2%의 취소 수수료가 부과됩니다. 이는 견적 가격에서 2%가 공제된 금액을 환불받게 된다는 의미입니다. 취소 수수료는 당사의 운영 비용 및 거래 은행 수수료를 충당하는 데 필요합니다.

• 에이온 레이저는 취소 이메일을 받고 판매 담당자와 취소를 확인한 후 10영업일 이내에 환불을 처리할 것입니다.

보증 반품에 대해서는 제공된 보증 정보를 참조하십시오.

문의하기: 에이온 레이저 기계의 반품 절차에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의하십시오. 저희 팀이 기꺼이 도와드릴 것입니다.